Conformité de température pour la logistique de santé

Réduisez les risques, le travail manuel et les coûts grâce à une surveillance, une cartographie et un étalonnage de la température fiables et harmonisés, conçus pour les besoins variés de la logistique de santé.

  • Conformité GDP en quelques semaines
  • Rapports d'audit en 3 clics
  • Processus standardisés sur l'ensemble des sites
  • Réduction des coûts de 20 à 30 %

Compliance Logos.png

Forklift operating in a large pharmaceutical warehouse with tall blue steel racking systems on a polished concrete floor.
Le défi

Impossible de s'imposer dans le secteur pharmaceutique sans la conformité GDP

... mais y parvenir est à la fois complexe et chronophage.

  • Des dizaines de fournisseurs (et de problèmes)

    Consultants en validation. Systèmes de surveillance. Services d'étalonnage. Chacun avec ses propres processus, délais et factures. La gestion de plusieurs fournisseurs est complexe et coûteuse.

  • Les validations retardent l'expansion et la croissance

    Chaque modification de l'agencement d'un entrepôt implique une nouvelle cartographie. Chaque nouvelle installation reste inactive dans l'attente de la validation finale. Vos projets d'expansion dépendent des plannings des autres.

  • Équipes qualité surchargées

    L'assurance qualité gère les urgences sur plusieurs sites au lieu de construire des systèmes. Les équipes locales sont perturbées. Les problèmes locaux deviennent des maux de tête à l'échelle mondiale. La conformité est réactive, non stratégique.

  • Des coûts qui s'emballent sans prévenir

    Frais d'étalonnage imprévus. Honoraires de re-cartographie en urgence. Tarifs de consultants de dernière minute. La croissance est coûteuse lorsque chaque expansion relance le cycle et que les fournisseurs sont dispersés.

La solution

Un seul fournisseur, tout ce dont vous avez besoin pour la conformité thermique dans le cadre des BPD

Les clients pharmaceutiques figurent parmi les segments les plus précieux pour la logistique, mais ils s'accompagnent également des normes les plus strictes.

Notre système a été conçu pour cette complexité.

Nous fournissons l'expertise et les services nécessaires pour créer une base solide sur laquelle les prestataires de logistique de santé peuvent développer leurs opérations pharmaceutiques — plus rapidement, à moindre coût et sans interruption de service.

Eupry warehouse monitoring system showing data loggers, temperature alerts, and compliance dashboard with ISO and FDA certifications
  • Conforme CEIV & BPD

    La solution est conçue pour les BPD et le CEIV, et satisfait aux exigences de cartographie comme de surveillance.

  • Réduction des coûts de 20 à 30 %

    Réduction du coût total de possession de 20 à 30 % sur 3 à 5 ans. Automatisez et passez de 10, 20, 30 ou 100+ fournisseurs à 1 seul.

  • Niveaux de qualité supérieurs

    Des données 2 à 6 fois plus riches pour de meilleures décisions, une maintenance prédictive et une gestion proactive de la qualité.

  • Contrôle centralisé de tous les sites

    Mêmes SOPs, mêmes tableaux de bord, même documentation pour l'ensemble des installations et unités de votre réseau.

Our customers

Plus de 1000 entreprises GxP nous font confiance

4.9
Average rating
164+
Reviews
"The premise, the structure, and the commitment to improve the technology is the most impressive aspects to me."
Anonymous
FedEx
"Quality and delivery time. Your willingness to listen and adjust to our needs"
Anonymous
Novo Nordisk
"Their professional and knowledgeable team members are a pleasure to work with."
Jordan Hardy
Frontier Scientific Solutions
"Eupry has revolutionized the way we monitor our laboratory temperatures."
Albert Britton
Royal BAM Group
"Easy to install and easy to monitor system. The system is in use to monitor the environment for both warehouse and Cleanroom with automated alarms with instant alerts very useful to have as continuous monitoring."
Darren Kelly
Irish Life Sciences
"Eupry allowed our company to quickly deploy temp and humidity sensors on the production and remove manual check sheets. The service cost already includes yearly probe calibrations which answers the next necessary step."
Charles Glosser
Illuminate USA
"Love the dashboard and the ability to customize the alarm settings. The switching of the sensors was seamless. Literally, no downtime! My one wish would be that the device had a visual of the current temp and humidity as I'm making my rounds."
Anonymous
Capital Region Ambulatory Surgery Center (CRASC)
"Efficiency"
Alessandro Pasquino
Novo Nordisk
"The premise, the structure, and the commitment to improve the technology is the most impressive aspects to me."
Anonymous
FedEx
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Novo Nordisk
"Their professional and knowledgeable team members are a pleasure to work with."
Jordan Hardy
Frontier Scientific Solutions
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Albert Britton
Royal BAM Group
"Easy to install and easy to monitor system. The system is in use to monitor the environment for both warehouse and Cleanroom with automated alarms with instant alerts very useful to have as continuous monitoring."
Darren Kelly
Irish Life Sciences
"Eupry allowed our company to quickly deploy temp and humidity sensors on the production and remove manual check sheets. The service cost already includes yearly probe calibrations which answers the next necessary step."
Charles Glosser
Illuminate USA
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Anonymous
Capital Region Ambulatory Surgery Center (CRASC)
"Efficiency"
Alessandro Pasquino
Novo Nordisk
"The premise, the structure, and the commitment to improve the technology is the most impressive aspects to me."
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FedEx
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Anonymous
Novo Nordisk
"Their professional and knowledgeable team members are a pleasure to work with."
Jordan Hardy
Frontier Scientific Solutions
"Eupry has revolutionized the way we monitor our laboratory temperatures."
Albert Britton
Royal BAM Group
"Easy to install and easy to monitor system. The system is in use to monitor the environment for both warehouse and Cleanroom with automated alarms with instant alerts very useful to have as continuous monitoring."
Darren Kelly
Irish Life Sciences
"Eupry allowed our company to quickly deploy temp and humidity sensors on the production and remove manual check sheets. The service cost already includes yearly probe calibrations which answers the next necessary step."
Charles Glosser
Illuminate USA
"Love the dashboard and the ability to customize the alarm settings. The switching of the sensors was seamless. Literally, no downtime! My one wish would be that the device had a visual of the current temp and humidity as I'm making my rounds."
Anonymous
Capital Region Ambulatory Surgery Center (CRASC)
"Efficiency"
Alessandro Pasquino
Novo Nordisk

  • DHL logo in bold red lettering with horizontal speed lines on white background
  • FedEx logo with purple "Fed" and orange "Ex" lettering on white background
  • DSV company logo in dark navy blue bold letters on white background
  • Agilent Technologies logo with blue starburst dot pattern icon and dark navy company name text
  • WFS Worldwide Flight Services logo with blue circle, red airplane swoosh, and blue bold text on white background
  • AstraZeneca logo with purple wordmark and gold abstract arrow symbol on white background
Comment ça fonctionne

Surveillance, cartographie continue et étalonnage en UN seul outil

Intégrez la conformité en matière de température et d'humidité – surveillance, étalonnage et cartographie – dans une solution numérique unique conforme aux BPx, offrant une vue centralisée de l'ensemble des données et un processus unifié.

  • Réduire le coût total de possession
  • Éliminer le temps perdu sur les tâches manuelles
  • Obtenir un contrôle total (et la conformité BPD) sur l'ensemble des installations
Circular diagram showing Audit at center connected to Validation, Monitoring, Calibration, and Mapping in a continuous cycle.

Services de cartographie thermique : Validation rapide + conformité continue

Préparez vos installations aux exigences BPD en quelques semaines.

La cartographie thermique pilotée par des ingénieurs valide rapidement vos entrepôts ou autres installations de stockage, puis la cartographie continue élimine les recartographies périodiques.

  • Validation BPD rapide : Livraison rapide des projets et solutions flexibles.
  • Cartographie numérique : Plans de test numériques et rapports accessibles de partout.
  • Coûts réduits : Coût total de possession inférieur de 20 à 30 %.
  • Qualité supérieure : Processus éprouvés, assistance aux audits et bien plus encore.
Eupry temperature mapping kit with data loggers in carrying case alongside cloud-based analysis software on tablet

Surveillance automatisée en temps réel = contrôle centralisé sur tous les sites

La surveillance basée sur le Wi-Fi offre une vue centralisée unique des données de température sur l'ensemble de votre réseau logistique.

  • Visualisez chaque installation sur un seul tableau de bord
  • Conforme aux exigences CEIV et BPD dès la conception
  • Rapports d'audit en 3 clics
  • Alertes proactives par e-mail/SMS
Eupry dashboard on tablet and mobile showing temperature monitoring graphs, alarms, logbook, and ISO/FDA compliance badges

Étalonnage accrédité sur site : 95 % plus rapide, zéro interruption

Pour un grand entrepôt logistique, un étalonnage traditionnel peut prendre plusieurs jours ; l'étalonnage sur site accrédité ISO 17025 d'Eupry prend moins d'une heure.

Échangez les embouts de capteurs en quelques secondes sans retirer les enregistreurs, et réduisez le temps d'étalonnage jusqu'à 95 %.

Aucun retrait d'appareil, aucune interruption, aucune lacune dans les données.

Obtenez un aperçu instantané du fonctionnement des solutions.

Three overlapping pages from Eupry's temperature mapping catalog showing software screenshots, charts, and compliance documen

Téléchargez un catalogue produits gratuit

Consultez tous les détails techniques et découvrez comment fonctionnent les solutions de conformité thermique prêtes pour les BPD.

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De 15, 40, 100+ fournisseurs à 1 seul

La plupart des opérations jonglent avec des fournisseurs distincts pour la surveillance des installations, les traceurs d'expédition, les services de validation, les laboratoires d'étalonnage, et bien plus encore.

Avec Eupry, vous bénéficiez d'une solution intégrée unique.

  1. Un seul fournisseur, un seul contrat et une seule équipe d'assistance
  2. Un cadre de conformité unifié à l'échelle des réseaux
  3. Un budget de conformité prévisible — et réduit
Isometric illustration of a clipboard with a checklist showing three checkmarks and line items on a light blue background
FedEx logo with purple "Fed" and orange "Ex" lettering on white background

Excellent service ! L'équipe Eupry est à l'écoute et réagit rapidement. Cela, associé à leur technologie de pointe, garantit une cartographie et une surveillance précises dans le respect des règles et réglementations du secteur, offrant ainsi une tranquillité d'esprit totale.

Smiling woman with curly dark hair wearing a colorful beaded necklace against a dark background

Yolanda Rodriguez

Administratrice des opérations exécutives

DSV company logo in dark navy blue bold letters on white background

«Eupry s'est montré très professionnel et informatif tout au long du processus, en nous fournissant un service de haute qualité (...) C'est sans aucun doute un partenariat bien établi.»

Joakim Sund

Spécialiste en Assurance Qualité

Pourquoi Eupry est-il la solution idéale pour la logistique pharmaceutique ?

Les prestataires de logistique de santé utilisent les services d'Eupry pour démontrer rapidement leur conformité aux BPD, réduire le nombre de fournisseurs et diminuer les coûts.

  • Une expertise en validation adaptée à la logistique : Notre équipe a qualifié des centaines d'installations pharmaceutiques et connaît parfaitement les exigences requises.
  • Une technologie conçue pour les réseaux multi-sites : Un tableau de bord unique pour tous les sites, des processus mondiaux standardisés et un déploiement rapide et évolutif.
  • Une plateforme intégrée = zéro chaos fournisseur : Au lieu de jongler avec plusieurs fournisseurs pour la cartographie, la surveillance et l'étalonnage, vous disposez d'un partenaire unique qui gère tout.
  • Une rapidité qui remporte des contrats : Être prêt pour les BPD en quelques mois vous permet de soumissionner à des appels d'offres pendant que vos concurrents valident encore leur premier site.
  • Plus de re-cartographies : Notre solution de cartographie continue élimine les re-cartographies perturbatrices. Maintenez la conformité sans interrompre l'activité de vos installations.
Isometric icons of a warehouse, delivery truck, cargo airplane, and shipping container representing cold chain logistics.
Les composantes de conformité

Conçu pour les BDP

Toutes vos exigences de conformité ? Considérez-les comme satisfaites.

  • Certifié ISO 9001
  • Accrédité ISO 17025
  • Accrédité ISO 27001
  • Certifié ISO 14001
  • Module 21 CFR Part 11

Et bien plus encore.

Eight white compliance certification logos on blue background: ISO 9001, 17025, 27001, 14001, ILAC-MRA, WHO, IATA Pharma, FDA 21 CFR Part 11

Appareils pour toutes les étapes

Le système de surveillance de la chaîne du froid utilise deux types de capteurs conçus pour :

Transit : Les étiquettes intelligentes cellulaires transmettent en temps réel la température, le GPS, les chocs, l'humidité et la lumière.

Stockage : Les enregistreurs de données sans fil basés sur le Wi-Fi surveillent en continu les conditions dans les installations.

Points communs :

  • Données en direct et alertes
  • Piste d'audit complète
  • Couverture mondiale
Eupry Wi-Fi Data Logger Gen 2.0 device shown alongside its product label card with barcode and regulatory markings.

Base juridique et orientations

Les solutions sont conçues pour les BDP (Bonnes Pratiques de Distribution) avec une base juridique dans les BPF, USP <1079> et EudraLex Volume 4 Partie 1 Chapitre 3, et s'appuient sur les orientations des lignes directrices de l'OMS (suppléments 8 et 7 et annexe 8), DKD-R 5, FD X 15-140 (norme française) et la norme ISPE « Controlled Temperature Chamber Mapping and Monitoring ».

Surveillance de la chaîne du froid

Un seul système, toutes vos données de chaîne du froid

Fini les allers-retours entre les systèmes.

Bénéficiez d'une source unique de vérité pour tous les produits, du stockage au transport jusqu'à la livraison.

  • Protégez les produits grâce aux données en temps réel : Des alertes instantanées vous permettent d'intervenir.
  • Automatisez les flux de travail : Aucune saisie manuelle grâce aux données automatisées.
  • Analyses par IA : Détecte les anomalies et anticipe les retards.
Eupry shipment monitoring dashboard showing alert handling, shipment cycle, volume over time charts, and device tracking metrics.

Certification CEIV Pharma - plus rapidement

La solution d'Eupry est conçue pour les BPD et répond à toutes les exigences de la certification CEIV Pharma.

  • Documentation CEIV : La plateforme fournit toute la documentation de température attendue par les auditeurs CEIV.
  • Certification accélérée : Les opérateurs logistiques utilisant Eupry obtiennent généralement la certification CEIV Pharma en 6 mois, contre 12 à 18 mois habituellement.
  • Tout le soutien dont vous avez besoin : Notre équipe peut vous aider à préparer la documentation et vous accompagner tout au long du processus de certification.

Prenez contact avec l'un de nos spécialistes BPD pour une consultation sans engagement.

IATA CEIV Pharma certification badge with globe and wings logo, text reads Excellence in Logistics

Comment DSV a validé son centre logistique conforme aux BPD avec Eupry

Les délais de réponse et la disponibilité d'Eupry étaient très impressionnants. Ils nous ont aidés à réaliser divers tests et nous ont assistés dans l'interprétation des données (...) Il s'agissait sans aucun doute d'un partenariat bien établi.

Joakim Sund, Spécialiste en assurance qualité chez DSV

Two DSV company flags on poles waving against a clear blue sky, with a Case Study label overlay.
La Dual Compliance Platform d'Eupry

Aucune perte de produit grâce à un contrôle total de la chaîne du froid

– de l'entrepôt à la livraison

Soyez immédiatement informé des problèmes survenant n'importe où dans la chaîne du froid grâce à la Dual Compliance Platform.

  • Suivez le budget de stabilité en temps réel tout au long du parcours
  • Adaptez la manutention pour protéger les produits
  • Obtenez une piste d'audit unique du stockage à la destination
  • Suivi des expéditions et des installations en un seul endroit
Eupry DualColdChain dashboard showing pharmaceutical shipment temperature monitoring with IoT data logger device

Taux de conformité élevé par Novo Nordisk

Eupry Aps a fourni (…) la documentation nécessaire pour conclure que les procédures et les contrôles efficaces visant à garantir la conformité sont en place et fonctionnent correctement comme prévu dans tous les domaines/processus clés (…)

RAPPORT D'AUDIT ISO par Novo Nordisk, juin 2023

Blue gradient banner with stylized reindeer logo outline and white Eupry icon, referencing Novo Nordisk partnership.
Three Eupry team members in circular profile photos: a young woman, an older man, and a younger man

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Questions fréquemment posées

FAQ sur la solution GDP d'Eupry pour la logistique de santé

Pourquoi la logistique de santé a-t-elle besoin de la conformité GDP ?

Les opérateurs de logistique de santé qui manipulent des produits pharmaceutiques doivent se conformer aux directives relatives aux Bonnes Pratiques de Distribution (BPD) afin de garantir que les médicaments thermosensibles conservent leur efficacité tout au long du stockage et du transport. La conformité GDP est requise pour remporter des contrats avec des fabricants pharmaceutiques et démontre les normes de qualité aux autorités réglementaires et aux clients. Sans conformité GDP documentée, les prestataires logistiques ne peuvent pas soumissionner à des contrats de distribution pharmaceutique ni obtenir la certification CEIV Pharma.

En savoir plus sur les exigences et les directives du GDP.

Quelle est la meilleure solution de conformité GDP en matière de température pour la logistique ?

La meilleure solution GDP pour les opérateurs logistiques du secteur de la santé offre une cartographie, une surveillance et un étalonnage intégrés au sein d'une seule plateforme. Eupry est le seul fournisseur à unifier ces trois composantes, éliminant ainsi le recours à plusieurs prestataires tout en assurant une supervision centralisée des réseaux logistiques. Les fonctionnalités clés comprennent l'étalonnage sur site (95 % plus rapide), la cartographie continue (supprime les études de re-cartographie) et la surveillance Wi-Fi avec des rapports d'audit en trois clics. Cette approche intégrée réduit les coûts de 20 à 30 % sur 3 à 5 ans par rapport aux configurations multi-prestataires traditionnelles.

Téléchargez le catalogue produits Eupry pour découvrir tous les détails.

Quel est le coût de la conformité GDP pour les opérateurs logistiques ?

Les coûts de conformité GDP varient en fonction du nombre de sites, des points de surveillance et du niveau de service. Les approches traditionnelles faisant appel à plusieurs prestataires (consultants en cartographie, systèmes de surveillance, laboratoires d'étalonnage) engendrent généralement des coûts plus élevés en raison de la fragmentation et des dépenses cachées, telles que les études de re-cartographie et les temps d'arrêt liés à l'étalonnage. La solution de conformité thermique d'Eupry offre des coûts prévisibles avec l'étalonnage inclus, réduisant généralement les dépenses totales de conformité de 20 à 30 % sur 3 à 5 ans grâce à la consolidation des prestataires, à la suppression de la re-cartographie et à l'automatisation des processus.

Combien de temps faut-il pour être prêt à la conformité GDP ?

Avec Eupry, les sites peuvent le plus souvent atteindre le statut conforme GDP et CEIV en 6 mois ou moins, contre 12 à 18 mois avec les approches traditionnelles. La cartographie initiale du site prend 1 à 2 semaines entre le lancement du projet et le rapport de qualification. Le déploiement de la surveillance s'effectue en quelques heures, la plupart des clients finalisant leur intégration en moins d'une journée. Les méthodes traditionnelles prennent plus de temps en raison des délais de planification liés à plusieurs prestataires, des processus séquentiels et de la préparation manuelle de la documentation.

Qu'est-ce que la cartographie continue et est-elle conforme aux BPD ?

La cartographie continue est une approche de validation permanente qui utilise des capteurs installés de façon fixe pour maintenir la qualification sans études de re-cartographie périodiques. Contrairement à la cartographie traditionnelle qui nécessite l'arrêt des installations tous les 1 à 3 ans, la cartographie continue fournit des preuves de validation constantes. Correctement mise en œuvre, cette approche est conforme aux BPD et suit les principes de validation fondés sur les risques, conformément aux directives OMS TRS 961, aux lignes directrices BPD de l'UE et aux exigences de la FDA. La cartographie continue élimine les perturbations opérationnelles et les coûts liés à la re-qualification périodique, tout en offrant une densité de données supérieure.

Une seule solution de surveillance peut-elle être utilisée pour plusieurs sites logistiques ?

Oui. La plateforme Eupry est conçue spécifiquement pour les réseaux logistiques exploitant plusieurs sites dans différentes régions. Les tableaux de bord centralisés offrent une supervision de la conformité sur l'ensemble des sites, les protocoles de cartographie standardisés garantissent la cohérence, et la surveillance basée sur le Wi-Fi s'adapte facilement à l'expansion des réseaux. Des opérateurs logistiques tels que DSV et FedEx utilisent Eupry pour gérer la conformité BPD au sein de leurs réseaux d'entrepôts mondiaux. La plateforme permet aux équipes qualité centrales de maintenir une supervision globale, tandis que les opérations locales gèrent la surveillance quotidienne à l'aide de procédures standardisées.

Comment fonctionne l'étalonnage sur site pour la logistique de santé ?

La calibration brevetée sur site d'Eupry utilise des embouts de capteurs remplaçables au lieu de retirer l'ensemble des enregistreurs de données. Lorsqu'une calibration est requise, des embouts nouvellement calibrés sont expédiés à votre établissement. Il vous suffit de clipser le nouvel embout sur chaque enregistreur en quelques secondes – sans retrait d'appareil, sans interruption de service, sans lacune dans les données. Cela réduit le temps de calibration jusqu'à 95 % par rapport aux méthodes traditionnelles. La calibration est accréditée ISO 17025 et garantit une traçabilité complète.

Pour un établissement équipé de 150 capteurs, une calibration traditionnelle peut prendre plusieurs jours ; la calibration sur site prend moins d'une heure.

En quoi Eupry se distingue-t-il des systèmes de surveillance traditionnels ?

Eupry intègre l'ensemble des fonctionnalités en une seule plateforme, incluant la calibration, la cartographie continue et la supervision centralisée. Les systèmes traditionnels nécessitent des prestataires distincts pour la surveillance, les services de calibration et les consultants en cartographie. Cela engendre souvent une complexité fournisseurs avec 10 à 100 prestataires ou plus, des lacunes de conformité entre les services et des coûts imprévisibles.

Les solutions d'Eupry permettent un déploiement plus rapide (en heures plutôt qu'en semaines), une réduction des coûts (de 20 à 30 % sur 3 à 5 ans) et une conformité totale et fiable sur l'ensemble des réseaux logistiques. Un seul contrat remplace des dizaines de prestataires, un seul tableau de bord centralise tous les établissements, et une seule équipe qualité pilote la conformité à l'échelle mondiale.

Eupry prend-il en charge la certification CEIV Pharma ?

Oui. La solution d'Eupry est conçue pour les BPD et répond à toutes les exigences de la certification CEIV Pharma. La plateforme fournit la documentation relative au contrôle des températures, les preuves de validation et les procédures de surveillance attendues par les auditeurs CEIV. Les opérateurs logistiques utilisant Eupry peuvent généralement obtenir la certification CEIV Pharma en 6 mois, contre 12 à 18 mois habituellement, car les exigences en matière de cartographie, de surveillance et de calibration sont satisfaites dès le premier jour. L'équipe conformité accompagne les opérateurs dans la préparation des dossiers documentaires et les soutient tout au long du processus de certification.

Pouvons-nous standardiser les processus à l'échelle mondiale dans toutes les installations avec Eupry ?

Oui. Eupry permet une standardisation complète dans différents pays et juridictions réglementaires. Votre équipe qualité peut concevoir des procédures opérationnelles standard, configurer les paramètres d'alarme et établir des modèles de documentation une seule fois, puis les déployer de manière identique dans des installations aux États-Unis, dans l'UE, en Asie ou partout où vous opérez.

La plateforme offre une visibilité centralisée tout en permettant une autonomie locale pour les opérations quotidiennes. Votre directeur qualité consulte l'état de conformité en temps réel sur tous les sites depuis un seul tableau de bord. Les responsables de site locaux gèrent leurs installations en utilisant les mêmes outils et processus que tous les autres sites. Cette standardisation simplifie les audits, car les inspecteurs constatent des procédures et une documentation cohérentes d'un pays à l'autre. Pour les clients pharmaceutiques qui évaluent votre réseau, la standardisation mondiale démontre la maturité opérationnelle et la capacité à fournir une qualité constante à l'échelle mondiale.

Comment Eupry aide-t-il les opérateurs logistiques à remporter des contrats pharmaceutiques ?

Eupry permet aux opérateurs logistiques d'être conformes aux BPD en 6 mois au lieu de 12 à 18, en combinant la cartographie, la surveillance et l'étalonnage sur une seule plateforme. Cet avantage en termes de délai permet de soumissionner pour des contrats pharmaceutiques un an plus tôt que les concurrents utilisant des approches multi-fournisseurs traditionnelles, avec une documentation prouvant le contrôle qualité à l'échelle du réseau.